زمینههای کاری
تمرکز کاری رندی
کار آسیب و تصادف، با پشتوانهٔ نگاهی کمنظیر از درون به شیوهٔ برخورد بیمهها و دادگاهها با یک ادعا.
تصادف خودرو و کامیون
از برخورد از پشت تا تصادفهای جدی کامیون تجاری، رندی همهٔ گونههای ادعای آسیب خودرویی در آریزونا را میپذیرد؛ شواهد را از ابتدا میسازد و ادعا را همانگونه ارزشگذاری میکند که یک بیمه در نهان انجام میدهد.
آسیب شخصی و فوت ناشی از قصور
وقتی قصور دیگری به آسیب واقعی یا از دستدادن عزیزی میانجامد، رندی جبران کامل و منصفانه را دنبال میکند و روند را با دقت پیش میبرد.
اختلافات بیمهای و سوءنیت
ردها، تأخیرها و پیشنهادهای ناچیز جایی است که پیشینهٔ رندی بیش از همه اهمیت دارد. او که در سمت بیمه کار کرده، میداند شرکت کی با سوءنیت رفتار میکند و چگونه باید پاسخگویش کرد.
میانجیگری و امور مدنی
هر اختلافی به دادگاه نمیرسد. رندی بهعنوان قاضی علیالبدل سابق، هنگامی که به سود شماست رویکردی کارآمد و معطوف به توافق دارد.